Obchodné podmienky

Tieto VOP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku prostredníctvom internetového portálu www.gymlove.sk a jeho ďalších jazykových verzií v (SK) medzi predávajúcim (US Nutrition Ltd, Manchester, OL9 6HZ, UK. Firemné číslo: 11071141) a kupujúcim. Pre SK je spoločnosť US Nutrition Ltd. zastúpená spoločnosťou US Nutrition Ltd., pobočkou spoločnosti US Nutrition Ltd. - pobočkou spoločnosti US Nutrition Ltd. (číslo spoločnosti: 11071141, so sídlom v Manchestri, OL9 6HZ, Veľká Británia.), ktorá slúži na poskytovanie služieb a dodávanie tovaru konečnému zákazníkovi, ako aj zabezpečovanie dopravy ku konečnému zákazníkovi, komunikáciu so zákazníkmi, poradenstvo pri zakúpených produktoch a vybavovanie reklamácií v rámci objednávok. Burneika Enterprise LLC - organizačná zložka nepredáva žiadny tovar ani neposkytuje žiadne služby konečnému zákazníkovi! Slúži pre potreby rýchlej komunikácie - prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo sociálnych sietí. Práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy sa riadia právnou úpravou kúpnej zmluvy podľa ustanovení § 588 a nasl. v spojení s ustanoveniami § 612 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník (ďalej len „OZ“). Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba registrovaná v systéme, ktorá po vlastnej autorizácii odoslala elektronickú objednávku, spracovanú systémom www.gymlove.sk Elektronická objednávka je elektronický formulár obsahujúci informácie o kupujúcom, zoznam objednaného tovaru z ponuky elektronického obchodu a cenu tohto tovaru, spracovaný systémom obchodu alebo e-mailom zaslaným na adresu predávajúceho. US Nutrition Ltd, 2 Pass Street, Oldham, Manchester, OL9 6HZ, Spojené kráľovstvo. ID: 11071141 nie je platcom DPH.

Platnosť elektronickej objednávky je podmienená pravdivým a úplným vyplnením všetkých údajov a informácií požadovaných v registračnom formulári vrátane telefonického kontaktu a e-mailu. Všetky prijaté elektronické objednávky sa považujú za návrh zmluvy a sú považované za záväzné. Kúpna zmluva, ktorej výsledkom je predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká záväzným potvrdením objednávky v systéme. Objednávka (alebo jej časť) potvrdená predávajúcim e-mailom sa považuje za záväznú pre obe strany, pokiaľ nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia; v takom prípade vzniká aj vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim. Podstatnými podmienkami sú najmä identifikácia kupujúceho, obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a počet kusov), cena za tovar a poštovné, spôsob doručenia, spôsob platby za tovar. O stave objednávky bude kupujúci pravidelne informovaný e-mailom. Predávajúci môže kupujúceho kontaktovať telefonicky za účelom potvrdenia objednávky. Potvrdením objednávky kupujúci vyhlasuje, že je starší ako 18 rokov!

Kupujúci má právo zrušiť objednávku e-mailom bez udania dôvodu do 24 hodín od odoslania objednávky. Po záväznom potvrdení objednávky len v prípade, ak predávajúci nedodrží dohodnuté dodacie podmienky alebo po dohode s predávajúcim. V prípade zrušenia potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu, ktorá mu týmto konaním vznikla. Predávajúci je oprávnený požadovať náhradu škody najmä v prípade kúpy tovaru „na objednávku“, ktorý musel byť obstaraný na žiadosť kupujúceho, alebo v prípade, že v súvislosti s dodaním tovaru už preukázateľne vznikli náklady. Storno poplatok môže byť až do výšky 75 % z celkovej ceny tovaru. V takýchto prípadoch si predávajúci vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť:

1. V prípade objednávok na dobierku nebolo možné potvrdiť objednávku (nesprávne telefónne číslo, nedostupnosť, nereagovanie na e-maily, nesprávna kontaktná adresa atď.).

1. Ak kupujúci v minulosti neprevzal tovar alebo inak porušil zmluvné podmienky,

1. tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazne zmenila cena dodávateľa.

1. V prípade, že nastane niektorá z vyššie uvedených situácií, predávajúci bude bezodkladne kontaktovať kupujúceho a dohodne s ním ďalší postup. Ak Kupujúci zaplatil časť alebo celú Kúpnu cenu, bude mu táto suma do 15 kalendárnych dní poukázaná späť na jeho účet alebo adresu.

1. V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“) má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru. V prípade uplatnenia tohto práva je kupujúci povinný dodržať podmienky a postup uvedený v bode 2.

2. Keďže v prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva ruší od začiatku, dodávateľ vráti kupujúcemu peniaze alebo mu poskytne náhradu a kupujúci uhradí dodávateľovi všetky vzájomne prijaté plnenia. 3. Ak sa Odberateľ rozhodne odstúpiť od Zmluvy v lehote uvedenej v bode 1, je povinný dodržať nasledujúce podmienky:

kontaktovať Predávajúceho so žiadosťou o odstúpenie od zmluvy, pričom uvedie číslo objednávky, meno, dátum nákupu a číslo svojho účtu alebo adresu na vrátenie peňazí

ak kupujúci už tovar prevzal a prevzal, zaslať ho späť na našu adresu uvedenú v časti kontakt, a to za nasledujúcich podmienok:

tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale (s neporušenou ochrannou fóliou).

tovar sa nesmie používať

tovar musí byť nepoškodený

tovar musí byť kompletný (vrátane darčekov, šejkrov atď.)

spolu s dokladom o kúpe zašlite aj dodací list / zálohovú platbu / faktúru

Ak sú splnené podmienky uvedené v bode 2., predávajúci zašle peniaze za tovar bankovým prevodom na účet kupujúceho najneskôr do 14 pracovných dní od fyzického prevzatia tovaru.

Tovar musí byť zaslaný doporučene a poistený, pretože predávajúci nezodpovedá za jeho prípadnú stratu.

Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy v zmysle § 7 ods. 6 písm. e) zákona o ochrane spotrebiteľa (predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodný na vrátenie zo zdravotných alebo hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní poškodený).

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci!

Akékoľvek zníženie hodnoty tovaru spôsobené jeho používaním nad rámec nevyhnutný na zistenie funkčnosti a vlastností tovaru znáša kupujúci.

Cena výrobkov predstavuje konečnú cenu, pretože nie sme platcami DPH. Cena poštovného a balného je uvedená v časti Poštovné.

Doručovanie pre územie Slovenska zabezpečuje zmluvná kuriérska služba PPL, GLS, Posta.

Poštovné pre ČR/SR je 7 eur pri objednávke do 190 eur, nad 190 eur je poštovné zdarma.

Predávajúci môže odoslať tovar, ktorý má kupujúci ihneď k dispozícii, a zvyšnú časť objednávky doručiť dodatočne v zákonnej lehote, avšak s tým, že kupujúcemu nebudú účtované žiadne ďalšie náklady na poštovné okrem tých, ktoré sú súčasťou objednávky.

Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú expedované v čo najkratšom čase v závislosti od dostupnosti výrobkov a prevádzkových možností predávajúceho.

Objednávky prijaté v pracovný deň do 14:00 hod. budú odoslané v ten istý pracovný deň. Objednávky prijaté po 14:00 budú odoslané nasledujúci pracovný deň. Objednávky sa neodosielajú počas víkendov a sviatkov.

Každý zákazník je o akýchkoľvek zmenách stavu objednávky informovaný e-mailom. Stav objednávky si môžete skontrolovať po prihlásení do systému.

Tovar sa doručuje kuriérskou službou na adresu, ktorú kupujúci uviedol v objednávke. Súčasťou zásielky tovaru je vždy dodací list. Faktúra bude zaslaná e-mailom na vyžiadanie.

Pri prevzatí zásielky je adresát - zákazník povinný do 7 kalendárnych dní od prevzatia zásielky vizuálne skontrolovať stav výrobkov (na darčekové a iné reklamné predmety sa nevzťahuje záruka), ich obal, neporušenosť viečka, prípadne iné poškodenie! Po uplynutí 7 kalendárnych dní odo dňa prevzatia zásielky nebudú akceptované žiadne reklamačné pripomienky zo strany adresáta - zákazníka!

Vlastnícke právo k výrobkom prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia a zaplatenia celej kúpnej ceny.

Tovar sa zasiela v rámci členských štátov EÚ, ale aj do iných krajín mimo EÚ. Všetky zásielky do krajín mimo EÚ podliehajú colnému vyhláseniu.

Za tovar môžete zaplatiť týmito spôsobmi:

Platba kreditnou kartou.

Ide o jednu z bezpečných foriem platby, ktorá trvá niekoľko sekúnd a vyžaduje číslo karty, dátum platnosti karty a CVV kód. Tovar sa odosiela okamžite po prijatí platby.

Prevodom na bankový účet.

Peniaze za objednávku pošlete na náš bankový účet čo najskôr po vytvorení objednávky. Tovar odosielame ihneď po prijatí platby. Platba musí byť pripísaná na náš bankový účet do 4 (štyroch) pracovných dní! V opačnom prípade je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy. Poplatky za prevod hradí platiteľ!

Predávajúci upozorňuje, že informácie uvedené na stránke www.gymlove.sk sú čiastočne prevzaté od tretích strán, môžu obsahovať nepresnosti a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.

Predávajúci môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť produkty a služby opísané na svojich webových stránkach a nezodpovedá za vecnú správnosť ich obsahu.

Predávajúci nezodpovedá žiadnej inej strane za žiadne priame, nepriame alebo osobitné škody spôsobené používaním informácií z jeho vlastných alebo prepojených webových stránok.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny VOP alebo obchodných podmienok sa celý proces nákupu riadi tými VOP, ktoré boli platné v čase odoslania objednávky Kupujúcim a ktoré sú dostupné na webovej stránke Predávajúceho.

Predávajúci sa pri zhromažďovaní osobných údajov v informačných systémoch riadi zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon“). Predávajúci rešpektuje ochranu osobných údajov kupujúceho. Poskytnuté osobné údaje sú chránené pred zneužitím a nikdy nebudú poskytnuté tretej osobe.

Používaním tohto internetového obchodu kupujúci súhlasí so zhromažďovaním a používaním informácií o kupujúcom a jeho nákupoch za vyššie uvedených podmienok. Registráciou ako kupujúci kupujúci automaticky súhlasí s tým, že bude e-mailom alebo telefonicky informovaný o nových produktoch v internetovom obchode. Ak si už neželá dostávať tieto informácie, má možnosť ich zasielanie kedykoľvek ukončiť prostredníctvom e-mailu.

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia v znení, v akom sú uvedené na webovej stránke prevádzkovateľa v deň odoslania elektronickej objednávky, pokiaľ sa obe strany výslovne nedohodnú inak.

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia „Všeobecných obchodných podmienok“ v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky.

Kupujúci vyhlasuje, že si tieto Všeobecné obchodné podmienky pred vyplnením objednávky prečítal a súhlasí s nimi. Bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenie zmluvy predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za ušlý zisk, stratu príležitosti alebo akúkoľvek inú nepriamu alebo následnú stratu spôsobenú nedbalosťou, porušením zmluvy alebo inak vzniknutú. V prípade, že príslušné orgány Spojeného kráľovstva zistia, že niektoré z ustanovení týchto podmienok je neplatné alebo nevykonateľné, či už ako celok alebo jeho časť, platnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení a ostatných častí príslušného ustanovenia tým nie je dotknutá.